Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-29
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CintaCinta ("kami", "aplikasi") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadimu saat kamu menggunakan aplikasi seluler CintaCinta serta situs www.cintacinta.id (secara bersama disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.
1. Tentang kami
CintaCinta adalah platform sosial dan kencan yang membantu orang-orang di Asia Tenggara bertemu orang baru, mengobrol lintas bahasa dengan terjemahan real-time, dan membangun koneksi yang bermakna. Untuk pertanyaan, hubungi support@cintacinta.id.
2. Informasi yang kami kumpulkan
a. Informasi yang kamu berikan. Identitas akun seperti alamat email atau nomor WhatsApp untuk masuk; informasi profil seperti nama/nama panggilan, usia, jenis kelamin, perkenalan diri, dan foto profil; bahasa baca pilihanmu; serta konten yang kamu buat termasuk pesan obrolan, momen (postingan), gambar, pesan suara, dan komentar.
b. Informasi lokasi. Dengan izinmu, kami mengumpulkan lokasi GPS perangkat untuk menampilkan orang di sekitar, mengaktifkan ruang obrolan sekota, dan menampilkan perkiraan jarak. Kamu dapat mengubah atau menyegarkan lokasi di aplikasi, dan menonaktifkan akses lokasi melalui pengaturan perangkat.
c. Foto, kamera, dan mikrofon. Dengan izinmu, kami mengakses kamera, galeri foto, dan mikrofon agar kamu dapat mengunggah foto, mengirim gambar dan pesan suara, memindai kode QR, serta melakukan panggilan video.
d. Informasi penggunaan dan perangkat. Kami mengumpulkan data teknis seperti model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, pengaturan bahasa, data log, dan pengidentifikasi untuk notifikasi push (misalnya token Firebase Cloud Messaging).
e. Informasi dari login pihak ketiga. Jika kamu masuk dengan penyedia pihak ketiga (seperti Google), kami menerima informasi profil dasar yang dibagikan dengan persetujuanmu.
3. Bagaimana kami menggunakan informasimu
- Membuat dan mengelola akunmu serta melakukan autentikasi (termasuk kode sekali pakai yang dikirim ke email atau WhatsApp);
- Menjalankan fitur inti: orang di sekitar, obrolan sekota, penemuan dan panggilan video, momen, permintaan teman, dan pesan pribadi;
- Menyediakan terjemahan pesan real-time ke bahasa baca pilihanmu;
- Menawarkan penyempurnaan foto dengan AI bila kamu memilih menggunakannya;
- Mengirim notifikasi sesuai jadwal yang kamu tetapkan (sepanjang hari, jam tertentu, atau mati);
- Menjaga keamanan Layanan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta menegakkan Ketentuan kami;
- Mematuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan yang sah.
4. Pemrosesan terjemahan
Untuk obrolan lintas bahasa, teks pesan dapat dikirim ke layanan terjemahan kami dan, bila perlu, ke penyedia terjemahan mesin tepercaya semata-mata untuk menghasilkan terjemahan. Hasil terjemahan dikembalikan ke peserta terkait dan dapat disimpan sementara di perangkatmu untuk meningkatkan pengalaman.
5. Bagaimana kami membagikan informasi
Kami tidak menjual informasi pribadimu. Kami hanya membagikan informasi sebagai berikut:
- Dengan pengguna lain: profil, foto, momen, jarak, status online, dan pesan yang kamu kirim terlihat oleh orang yang berinteraksi denganmu, sesuai fitur yang kamu gunakan.
- Dengan penyedia layanan: hosting cloud, penyimpanan, notifikasi push, pengiriman email/SMS/WhatsApp, dan penyedia terjemahan yang memproses data atas nama kami berdasarkan kontrak.
- Untuk alasan hukum: bila diwajibkan hukum, peraturan, proses hukum, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan properti pengguna atau publik.
6. Penyimpanan data
Kami menyimpan informasi pribadimu selama akunmu aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Media pesan pribadi dapat dihapus otomatis setelah periode penyimpanan tertentu. Saat kamu menghapus akun, kami menghapus atau menganonimkan data pribadimu, kecuali catatan yang wajib kami simpan untuk tujuan hukum, keamanan, atau pencegahan penipuan.
7. Hak dan pilihanmu
- Akses dan pembaruan: ubah profil, foto, dan preferensi kapan saja di aplikasi.
- Lokasi dan izin: kendalikan akses kamera, mikrofon, foto, dan lokasi dari pengaturan perangkat.
- Notifikasi: pilih jadwal notifikasi atau matikan notifikasi.
- Penghapusan akun: hapus akun dan data terkait secara permanen di cintacinta.id/account-delete setelah masuk, atau dari dalam aplikasi.
8. Anak-anak
Layanan hanya ditujukan untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui hal ini terjadi, kami akan menghapusnya.
9. Keamanan
Kami menggunakan langkah-langkah standar industri, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS), autentikasi berbasis token, dan kontrol akses, untuk melindungi informasimu. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
10. Transfer internasional
Informasimu dapat diproses dan disimpan di server yang berlokasi di luar negaramu. Kami mengambil langkah untuk memastikan datamu terlindungi di mana pun diproses.
11. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memuat versi terbaru di sini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Perubahan penting dapat diberitahukan di dalam aplikasi.
12. Hubungi kami
Jika ada pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi support@cintacinta.id.